[من الساعة العاشرة صباحا وحتى الثانية عشر ظهرا لاستقبال شكاوي المرضى والمراجعين حول الخدمات الصحية والوقوف على حقوقهم ومتطلباتهم وقال مدير عام الشئون الصحية بالنيابة الأستاذ يحي السنوسي إن هذه الخطوة تأتي استجابة لتوجيهات وزير الصحة الدكتور عبدالله الربيعة مؤكدا إلى أنة تم توجيه الأقسام المعنية بتفعيل ذلك الإجراء إضافة إلى العمل على استقبال الحالات الطارئة التي تتعلق بالمريض يوميا وفي أي وقت .
وأضاف السنوسي إن إدارته وجهت كافة المرافق الصحية بمحافظات منطقة جازان بتكليف المسئولين في المستشفيات باستقبال المرضى والمراجعين في الأوقات المحددة كما انه تم تكليف مسئول من كل مستشفى لاستقبال المرضى والمراجعين كما أنة تم تخصيص أرقام هواتف وجوالات وبريد الكتروني في كل مستشفى للتواصل مع المرضى والمراجعين